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Incendies : comment être indemnisé ?

Par La rédaction

La Gironde connaît l'un de ses incendies les plus terribles depuis mercredi dernier. La question des indemnités suite à ces feux se pose.

incendies
Les incendies de forêt à Saint-Jean-d'Illac, à une trentaine de km de Bordeaux, le 26 juillet 2026 (ROMAIN PERROCHEAU - AFP)

En Gironde, les incendies sont contenus, mais pas encore fixés. Les habitants, les entreprises se demandent déjà comment ils seront indemnisés.

Incendies : contacter son assureur avant fin août

Des centaines de maisons ont brûlé, et leurs propriétaires ont tout perdu. "La priorité, c’est de se mettre en sécurité, rappelle Arthur Martiano, directeur général du comparateur d’assurances Lelynx.fr au micro de Benjamin Glaise, sur l’antenne de Sud Radio. De mettre son logement en sécurité. Il faut évacuer si l’on vous demande, et ensuite viendra le moment d’appeler votre assureur. Vous devrez le faire dans les cinq jours ouvrés."

"Là, le délai a été étendu jusqu’au 31 août. Mais il faut appeler votre assureur dès que possible." Quid de l’indemnisation ? "Si vous êtes couvert par un contrat multirisque habitation, la garantie incendies vous couvre." Sera-t-elle totale ? "Cela dépend de la garantie que vous aurez souscrit. L’assureur va devoir rembourser la réparation du bien. Pour ce qui est des meubles, cela va dépendre du plafond que vous avez choisi. Si vous avez souscrit pour 10000 euros, et que vous en avez pour 30000 euros chez vous, vous serez remboursé en fonction du plafond fixé. Il faut penser à le mettre à jour."

Des vacanciers indemnisés ?

Le gouvernement a annoncé le relogement temporaire des sinistrés, à la charge des assurances. Comment cela va-t-il se passer ? "Très concrètement, vous allez pouvoir contacter votre assureur, insiste Arthur Martiano, directeur général du comparateur d’assurances Lelynx.fr sur l’antenne de Sud Radio. Dans le cadre de votre contrat, il va pouvoir vous apporter une solution d’hébergement. Elle est limitée à trois semaines."

Quid des vacanciers qui devaient arriver en vacances ? La préfète de Girond les appelle à reporter leur séjour. Que peuvent-ils obtenir ? "Cela dépend de la situation du lieu où vous alliez vous rendre. Si le lieu est encore ouvert, il va falloir voir s’il est possible d’avoir un remboursement ou un report vers un autre lieu, dans ce cas de force majeure. Si c’est fermé, vous pouvez demander une indemnisation à votre assurance voyage, via votre carte bleue ou votre assurance habitation."

Retrouvez "Sud Radio vous explique" chaque jour à 7h40 dans le Grand Matin Sud Radio avec Benjamin Glaise

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