Le secteur de la beauté vit une révolution numérique sans précédent. Entre IA prédictive, capteurs capillaires et personnalisation extrême, l'émission Le numérique pour tous sur Sud Radio a dévoilé comment nos rituels de soins basculent dans l'ère de la "Beauty Tech". Voici ce qui vous attend dans votre salle de bain et chez votre coiffeur, comme l'ont détaillé au micro de Vanessa Perez dans l'émission "Le numérique pour tous" sur Sud Radio des professionnels du secteur.
La première étape de la routine du futur ne commencera plus par un geste, mais désormais par une analyse. Grâce aux algorithmes, le diagnostic de peau va devenir une science exacte. "Les clientes peuvent voir leur peau comme elles ne l'ont jamais vue", explique Salomé Dubé, executive vice-présidente de l'entreprise Yeva Beauty.
"On traite votre peau à l'instant T"
Grâce à cette nouvelle technologie, l'algorithme analyse l'âge physiologique par rapport à l'âge réel et détecte les besoins qui sont invisibles à l'œil nu. Cette intelligence artificielle permet de choisir parmi des milliers de combinaisons possibles. "On ne traite plus une peau sèche, on traite votre peau à l'instant T", déclare celle qui a également participé à l'émission Qui veut être mon associé ?
🛍️ À quoi ressemblera le magasin du futur ?
— Sud Radio (@SudRadio) February 22, 2026
🗣️Zouhir Oumedjkane (Capgemini) : "Le magasin est loin d’être mort. Il n’y a pas d’opposition entre le digital et le physique, mais une complémentarité"
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Le cheveu sous l’œil des capteurs
Côté capillaire, la transformation est tout aussi radicale. Le coiffeur devient un "conseiller expert" assisté par la technologie. Florian Bonnemaison, coiffeur spécialiste et cofondateur du salon La Bonne Maison, utilise des miroirs connectés et des iPads pour simuler des couleurs ou des coupes avant le premier coup de ciseaux.
Mais la vraie révolution réside dans l'analyse de la matière. Comme le souligne Claire Lebles, présidente globale de la marque L'Oréal Professionnel, "le soin du cheveu suit désormais le modèle du soin de la peau appelé aussi skincare". En effet, des capteurs et des outils comme le sèche-cheveu infrarouge AirLight Pro sont ainsi utilisés et permettent de sécher la fibre avec un respect total du cheveu, le tout en économisant de l'énergie.
Des robots coiffeurs et des mains expertes
Plus encore, l'IA devient le "compagnon" du coiffeur, lui offrant un accès instantané à 115 ans de bases de données techniques. Pour autant, l'automatisation ne signe pas la mort du geste artisanal. Si l'assistance robotique et l'IA s'emparent des segments techniques les plus chronophages, comme le rinçage ou le dosage millimétré des pigments, elles agissent avant tout comme des "assistants augmentés". L'enjeu est clair : libérer le professionnel des contraintes logistiques pour le replacer au cœur de sa valeur ajoutée : le conseil ultra-personnalisé et l'expérience sensorielle. "Demain, la technologie ne remplacera pas la main, elle lui donnera les moyens d'une précision chirurgicale au service du bien-être", assure Florian Bonnemaison.
L'IA et l'hyper-personnalisation : le "Netflix" de la cosmétique
Selon Claire Lebles, l'avenir réside avant tout dans l'hybridation. Pour la spécialiste, "le futur consiste à rendre possible ce qui ne l'était pas". Auparavant, on choisissait pour un soin capillaire soit de soigner, soit de transformer la structure. Aujourd'hui, des produits sont créés et agissent au niveau de la kératine pour "transformer la forme du cheveu tout en injectant un soin reconstructeur intense".
Certains appareils domestiques sont ainsi déjà capables de mixer votre sérum chaque matin en fonction du taux d'humidité ou de votre niveau de fatigue. Salomé Dubé va encore plus loin en évoquant un modèle d'abonnement, une sorte de "Netflix de la beauté", où l'on reçoit chaque mois des produits réactualisés selon l'évolution de nos besoins, dans une logique de longévité de la beauté.