Son histoire est partie d'un simple mail qui lui réclamait 99 centimes pour un colis qu'il attendait depuis un mois. Guillaume Villain, gérant de la crêperie Crep'Chignon à Cornebarrieu près de Toulouse, a été victime d'une gigantesque escroquerie. Alors qu'il pensait avoir affaire à la plateforme de livraison puis à sa banque, le crêpier va devenir la victime d'une arnaque à hauteur de 29 000 euros. Ruiné, le patron de la Crep'Chignon appelle à la solidarité. Il témoigne au micro de Jacques Cardoze.
Un mail frauduleux
L'escroquerie débute par un simple mail frauduleux. Guillaume Villain, gérant de la crêperie Crep'Chignon, attend une livraison d'un colis. Il reçoit un mail de Mondial Relay lui demandant de régler un montant de 99 centimes. « C'était le 10 août à minuit, me demandant de modifier, de rectifier l'adresse de livraison d'un colis que j'attends depuis plus d'un mois, effectivement. On me demandait de payer 99 centimes pour rentrer la nouvelle adresse de livraison puisque le colis était bloqué », explique le gérant au micro de Sud Radio.
Puisqu'il attendait ce colis depuis un mois, Guillaume Villain s'est exécuté sans voir l'arnaque. « J'ai pris ma carte bleue, j'ai rentré les codes de ma carte bleue et payé ces 99 centimes pour pouvoir enfin recevoir ce colis en attente depuis plus d'un mois », explique le crêpier au micro de Sud Radio.
« Un coup de fil » de la banque
Le lendemain, le gérant de Crep'Chignon ne reçoit toujours pas son colis. C'est alors que la mécanique se met en route. Un coup de fil de sa banque lui apprend qu'il s'est fait arnaquer. Or, le coup de fil est également une arnaque. « Je ne reçois pas ce colis. Donc, le lendemain, je reçois un appel téléphonique d'un faux conseiller bancaire se faisant passer pour le service fraude de la Banque Populaire», déclare le gérant de la Crep'Chignon au micro de Sud Radio.
Le gérant ne se rend pas compte de l'arnaque et l'appel paraît tout à fait crédible. « Je ne me rends pas compte que c'est une arnaque. Et ce conseiller bancaire du service des fraudes de la Banque Populaire me dit : vous êtes victime d'une escroquerie de 29 000 euros sur vos comptes professionnels de la crêperie Crep'Chignon », déclare Guillaume Villain au micro de Jacques Cardoze.
Son entreprise est ruinée
Mis en confiance par l'arnaqueur au téléphone, celui-ci accepte de mettre en « sécurité » sa trésorerie dans un coffre à la Banque de France. Après plusieurs jours, le gérant se rend à la gendarmerie. Là, l'arnaque est révélée. « La gendarmerie me confirmait le lendemain matin que cette entreprise mafieuse a piraté le site de Mondial Relay en récupérant le fichier des colis en attente. Et donc, ces faussaires appellent tous les clients de Mondial Relay avec un colis en attente en essayant de les escroquer. Et malheureusement, je fais partie des victimes », déclare le gérant au micro de Sud Radio.
Après vérification des comptes, le gérant découvre avec stupeur que son entreprise est ruinée. « Suite à mon virement instantané de 24 000 euros pour sécuriser dans un compte de sécurisation temporaire appelé coffre-fort de la Banque de France, je me rends compte qu'il me reste 17 euros sur mon compte courant professionnel et 177 euros sur mon compte Optipro », explique le gérant au micro de Jacques Cardoze.
Un appel à la solidarité
Suite à cette histoire, le gérant appelle à la solidarité. « J'appelle à la solidarité de mes clients fidèles qui me suivent depuis 19 ans. Hier midi, j'ai eu la chance de voir mon restaurant rempli », annonce le gérant de Crep'Chignon au micro de Sud Radio.
« Il y a un client habitué, qui est là depuis l'ouverture du restaurant le 8 juillet 2008, qui m'a fait un virement de 1 000 €. Un autre m'a fait un prêt gratuit de 5 000 € et m'a affirmé ne pas vouloir de reconnaissance de dette. Je les remercie de cette aide », conclut Guillaume Villain au micro de Sud Radio.