Vous achetez un téléphone et vous prenez une assurance contre la casse et le vol... Jusqu’au jour où votre banquier vous apprend que vous êtes déjà assuré ! Et ce n’est pas le seul exemple d’assurances qui font double emploi. Qu’est-ce qui cloche ?
Carte bancaire, habitation : que couvrent vraiment vos contrats ?
Vous partez en voyage et vous prenez l’assurance vendue avec insistance par le voyagiste ou la compagnie aérienne. Pas de chance : vous étiez peut-être déjà couvert par votre carte bancaire pour certains risques, et même par votre assurance habitation ! Car oui, le rapatriement sanitaire depuis l’étranger est souvent inclus dans les garanties d’assistance des contrats habitation.
Autre exemple : vous souscrivez une protection juridique parce que votre banquier insiste lourdement avec une offre spéciale à ne surtout pas rater. Mais elle était peut-être déjà comprise dans votre assurance habitation, encore elle ! Et pour votre téléphone, c’est pareil : certaines garanties de votre banque, notamment celles liées à la perte des clés et des moyens de paiement, peuvent également prévoir une protection.
Deux assurances pour le même risque, mais pas deux remboursements !
Si vous êtes assuré deux fois, pouvez-vous être remboursé deux fois en cas de problème ? Eh bien non, il ne faut pas rêver ! Le Code des assurances est très clair : vous pouvez être assuré plusieurs fois pour le même risque, mais vous ne pouvez pas toucher plusieurs indemnisations dépassant le montant de votre préjudice. Et souvent, c’est au moment du pépin qu’on découvre que deux assurances se chevauchent. Le pire, c’est que cela peut parfois compliquer les choses, les deux assureurs essayant de faire payer l’autre !
Alors, comment faire le ménage sans supprimer une assurance dont on a vraiment besoin ? Il faut commencer par faire l’inventaire de ses contrats : carte bancaire, habitation, téléphone, voyage, protection juridique… et comparer les garanties, mais aussi les franchises, les plafonds et les exclusions. Attention : deux contrats en apparence identiques ne couvrent pas forcément la même chose. Enfin, si vous avez un assureur en qui vous avez confiance, pourquoi ne pas lui confier tous vos contrats plutôt que d’en avoir deux à gauche, trois à droite et d’autres qui se baladent ? En cas de pépin, il réfléchira peut-être à deux fois avant de vous refuser une prise en charge !
Retrouvez “Qu’est-ce qui cloche ?” d’Aurélie Giraud chaque jour à 6h40 dans le Petit Matin avec Benjamin Glaise
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