Retranscription des premières minutes :
- « Sud Radio, on parle auto et de sécurité. » « Avec Autosécurité, prenez rendez-vous en ligne pour votre contrôle technique dans un de nos 900 centres sur autosécurité.com. » Depuis quelques semaines, on a des orages de grêle exceptionnels qui détruisent et qui n'épargnent personne.
- C'est arrivé dans le Nord, c'est arrivé en Ile-de-France, c'est arrivé à Perpignan, c'est arrivé hier ou avant-hier dans les Landes.
- Quel dégât pour les voitures, l'ami Jean-Luc.
- Oui, exactement. Donc on a avec nous, pour en parler, pour parler du côté assurance, on a Cédric Ménager, le CEO de L'Effuret.
- « Chief Executive Officer ».
- Ah oui, voilà, elle y arrive.
- Ah oui, ça va, c'est le grand boss, c'est le big boss.
- Bonjour, bonjour à vous.
- Bonjour Cédric.
- Bonjour Cédric. Alors bon, vite fait, pour ceux qui ont loupé les déjà quatre années et demie d'existence de...
- L'Effuret.com ? Oui, on parle auto, c'est quoi L'Effuret ? L'Effuret, c'est un comparateur d'assurance en ligne.
- Donc il vous permet de faire jouer la concurrence entre les assurances pour faire des économies.
- Bon, d'accord. Bon, on va revenir à notre sujet du jour avec des orages violents et parfois de la grêle.
- Qu'est-ce qu'il faut faire en cas de dégâts causés par la grêle ? On parle évidemment des voitures.
- Oui, alors la première chose, c'est de vérifier que son assurance couvre bien les dégâts.
- Et on verra justement quelles sont celles qui le font.
- Et ensuite, de faire la déclaration le plus vite possible puisqu'on a cinq jours.
- Pour faire sa déclaration auprès de son assureur.
- C'est tout, c'est-à-dire si je ne suis pas sur place et que je rentre et que je découvre ma voiture complètement détruite suite à un épisode de grêle, si j'ai passé les cinq jours, si par exemple je suis parti à Séville pendant une semaine et que je rentre et que ma voiture est complètement détruite, et bien je l'ai dans le bas-bas.
- Et j'y suis allé à cheval à Séville, c'était trop beau.
- Alors après, il y a des assureurs compréhensifs qui vont prendre en compte le fait que vous n'étiez pas forcément, si en effet vous étiez parti ou c'est votre voiture qui est dans votre résidence secondaire.
- Mais la règle de base, normalement, c'est cinq jours.
- C'est réactif pour faire la déclaration.
- D'autant, Cédric Ménager, que là, il y a de gros épisodes de grêle qui sont passés pendant les grands week-ends.
- Donc la réaction de Jean-Luc est très à propos.
- Tout à fait, tout à fait.
- Non, non, il faut être très réactif.
- Et donc il faut faire une déclaration en envoyant le maximum d'éléments qui vont pouvoir prouver le dommage, c'est-à-dire évidemment des photos, mais aussi éventuellement des articles de presse régionales qui parlent du sinistre.
- Et votre assureur peut même être amené à vous demander.
- Et un certificat de Météo France disant qu'il y a bien eu de la grêle dans votre lieu de résidence.
- Oui, alors bon, vu la fiabilité de Météo France parfois, bon...
- Bon, bref, on va arrêter d'être mauvaise langue.
- Il faut quoi comme type d'assurance ? Est-ce que, par exemple, tiens, ma voiture est dans ma résidence secondaire, elle est abîmée par la grêle ? Laquelle ? Laquelle, comme ça ? Oui, alors est-ce que ça peut être la couverture de ma maison, enfin l'assurance de ma maison, qui peut prendre en charge...
- Les réparations ? Ou est-ce que c'est mon assurance auto ? Alors, ça peut être les deux.
- On va dire que la plupart du temps, c'est plutôt l'assurance auto qui va jouer.
- Mais on va voir en fonction du type de couverture que vous avez, ça peut être pris en compte ou pas.
- Et l'assurance habitation peut aussi prendre en compte les dommages si vous avez déclaré que votre voiture était garée sur votre résidence.
- Donc là, ça peut être le cas également.
- Alors, vous nous dites, oui, ça dépend de l'assurance.
- Elle est assurée comment pour être indemnisée en cas de grêle ? Alors, il ne faut pas être assuré au tiers.
- Donc, si on n'a que l'assurance au tiers qui est responsabilité civile, à ce moment-là, on n'est pas...
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