Retranscription des premières minutes :
- Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
- Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée à l'innovation et à la tech responsable.
- Et aujourd'hui, on va parler de nos territoires et de la manière dont la technologie les transforme en profondeur pour simplifier le quotidien des citoyens, mais aussi des élus.
- Alors que la transition technologique s'accélère sur le terrain avec l'intelligence artificielle, des questions essentielles se posent.
- Comment former rapidement les agents du service public ? Quels sont les services les plus innovants ? Et comment l'intelligence artificielle permet de repenser des métiers artisanaux ? C'est ce que nous allons vous faire découvrir dans le numérique pour tous.
- C'est parti, c'est sur Sud Radio.
- Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
- Et pour commencer cette émission spéciale numérique et territoire, un acteur public engagé au cœur de nos collectivités locales, il conduit les transformations numériques au sein d'une commune d'environ 8500 habitants dans la région d'Aix-en-Provence et modernise le service public au quotidien.
- Avec nous, Philippe.
- Saint-Martin, Philippe, bonjour.
- Vous êtes au cœur de la commune de Venelle aujourd'hui, c'est bien ça ? Oui, bonjour Vanessa.
- Alors Philippe, pour nos auditeurs, vous gérez plus de 160 agents entre les écoles, l'administration à Venelle.
- Et ces 160 agents, j'ai envie de vous demander, est-ce qu'ils ont une culture numérique ou c'est un petit peu compliqué de faire évoluer toute cette population dans un contexte d'adoption d'intelligence artificielle ? Alors je dirais qu'ils ont forcément une culture numérique, j'allais dire comme tout un de chacun.
- Le sujet chez nous, c'est d'avoir une culture numérique commune malgré, on va dire, la diversité des métiers et donc des profils que nous avons dans les collectivités locales, puisqu'on a des agents techniques, des agents dans les écoles maternelles, des agents administratifs, des policiers municipaux.
- Donc ce sont des métiers, des formations initiales qui ont des rapports au numérique qui sont très différents.
- Donc l'enjeu chez nous, par rapport au numérique, ce n'est pas tellement d'uniformiser les compétences, ça n'aurait pas tellement de… de sens, mais c'est surtout d'adapter l'outil et l'accompagnement à chaque métier.
- Alors j'ai envie de vous demander, Philippe, j'ai envie de vous demander, pour éviter que les agents utilisent chacun leur propre intelligence artificielle, on peut imaginer Tchad GPT, Claude ou peut-être même Gemini, je ne sais pas, pour des questions de souveraineté, on se pose la question, mais comment vous avez fait justement pour qu'il y ait cette unité sans rien imposer, mais que tout ça participe de la même direction ? Alors effectivement, une des préoccupations, c'est d'éviter ce que j'appelle Tchad GPT sauvage, le chat sauvage.
- Exactement.
- D'autres parlent de Shadow IA, mais moi je considère que c'est de moins en moins dans l'ombre, donc ce terme, il est un peu derrière nous.
- Donc comment on fait ? Déjà, nous, on a eu une politique qui était de déculpabiliser l'utilisation de l'IA par les agents en mettant un cadre, en fait.
- Donc effectivement, l'enjeu, c'est que les agents n'utilisent pas des outils grand public, surtout, nous, on est des acteurs publics avec des données sensibles, pour que ces données sensibles, les données des administrés, ne partent pas sur des serveurs qu'on ne maîtrise pas.
- Mais donc, pour répondre à ça, l'interdiction, ce n'est pas une issue, il faut que l'employeur propose des outils.
- Donc nous, on a toujours déployé des outils numériques dans la collectivité, et en fait, avec l'IA, assez vite, on s'est mis en quête d'une solution qui pourrait nous...
- permettre de répondre à la fois aux impératifs de sécurité, mais aussi de souveraineté, pour équiper l'ensemble des agents dans les services municipaux, en tout cas, sur les métiers qui en ont le plus besoin.
- Et donc là, vous avez monté en collaboration avec l'opérateur Orange une plateforme qui permet justement de mettre en place tous les services, et d'ailleurs, vous allez nous dire quels services, pour que justement, il y ait quand même une unité, et tout ça participe de la même direction, c'est ça ? Tout à fait, tout à fait.
- En fait...
- Orange propose une plateforme qui centralise et qui encadre, qui permet d'avoir accès...
Transcription générée par IA
