Retranscription des premières minutes :
- Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
- Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée à l'innovation et à la tech responsable.
- Alors l'été est peut-être synonyme de vacances, mais pas pour les experts de la fraude en ligne.
- Que ce soit les faux SMS, les appels frauduleux, le piratage des réservations de vacances ou les escroqueries sur les réseaux sociaux, les cybercriminels profitent de notre relâchement pour redoubler de créativité.
- Alors si vous voulez passer un été en toute sérénité et savoir reconnaître les pièges pour adopter les bons réflexes, c'est dans le numérique pour tous, c'est tout de suite et c'est sur Sud Radio.
- Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.
- Notre premier invité est familier des pires arnaques et va tout nous dire pour partir bien protégé.
- David Sultan, bonjour. Vous êtes directeur courtage chez Arias Assurance.
- Et David, l'été est une période où les fraudes explosent.
- Quelles sont les plus fréquentes et quelles sont les dernières? D'innovation en matière de fraude que vous avez observé? Alors, c'est vrai que les fraudeurs, eux aussi, respectent la saison et donc c'est la saison des vacances.
- Ici, attaque. Et ce qui est assez classique, c'est les fausses locations avec notamment.
- Vous arrivez sur place et puis ça n'existe pas.
- Ou alors c'est assez différent de ce que vous avez vu sur les photos.
- Vous pensez avoir réservé 120 mètres carrés avec quatre pièces.
- Et en fait, c'est un studio. Donc ça, c'est les choses qui arrivent.
- Et puis, il y a aussi parfois des vraies annonces.
- Mais par contre, il y a aussi les arnaques bancaires sur la location.
- C'est à dire que quelqu'un vous appelle et vous dit vous venez d'être piraté.
- Quelqu'un a vu louer pour 7000 euros en Espagne sur votre compte.
- Et dans ces cas là, on va vous aider à éviter la fraude.
- Sauf que là, il y a une vraie fraude, puisqu'en fait, ce n'est pas votre banquier qui est au bout de la ligne, mais le fraudeur.
- Alors la question, c'est est ce qu'on fait appel à une assurance? Ou déjà, on peut partir sur de la prévention pour éviter ce type d'arnaque? C'est d'abord de la prévention, parce que malheureusement, c'est très dur d'assurer ce genre de contexte où finalement, vous suivez l'arnaqueur et vous validez des choses.
- Donc ça, malheureusement, c'est très difficile à assurer.
- Mais c'est des règles de bon sens et de vigilance.
- Donc, faire très attention aux appels entrants.
- C'est à dire que quelqu'un qui vous appelle pour vous dire vous venez d'être attaqué, mais ne vous inquiétez pas, on va vous aider à éviter ça.
- Il faut raccrocher et il faut appeler les numéros qu'on connaît, son banquier, vérifier.
- Je viens d'être appelé par la banque.
- Est ce que c'est bien vous? Et ne surtout pas réagir dans l'urgence, contrairement à ce qu'on peut croire, parce que souvent, c'est ce qui vous fait prendre les mauvaises décisions.
- Alors, il y a une formule d'assurance aussi maintenant qu'on peut prendre uniquement au moment où on part en vacances pour assurer que ce soit son appareil photo, des choses qu'on utilise de manière très occasionnelle.
- Est ce que ça, c'est vraiment économique ou alors c'est un habillage marketing? Ça s'appelle le pay as you go, je pense, en anglais.
- Donc, payer comme vous consommez.
- Tout à fait.
- Alors, ça existe.
- C'est vrai que d'un point de vue marketing, c'est assez séduisant parce qu'on vous dit vous prenez un drone, par exemple, vous n'allez utiliser que quatre jours dans l'année quand vous partez dans des très beaux endroits à filmer.
- Et pourquoi l'assurer le reste de l'année? Mais en même temps, le risque pour l'assureur ne lui change pas.
- C'est à dire qu'il a calculé une fréquence, un coût et un coût du risque et donc un coût de l'assurance qui ne va pas changer en fonction du nombre de jours que vous l'utilisez.
- Donc, finalement, vous allez devoir payer en trois jours le prix de ce que vous aurez payé sur l'année complète.
- Et donc, pour moi, c'est plutôt une approche marketing, mais ça ne change rien au fond de l'assurance.
- Donc,...
Transcription générée par IA
